今日行业报告更新行业动向用专业守护家庭生命：尊严 很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。品牌授权报修电话，快速上门服务

辽宁省锦州市义县，海南省海口市美兰区，云南省西双版纳傣族自治州勐腊县，辽宁省朝阳市北票市，上海市市辖区嘉定区，黑龙江省佳木斯市富锦市，鹿泉区寺家庄镇，山西省阳泉市平定县，西藏山南市，濮阳市南乐县，陕西省宝鸡市眉县，山东省德州市齐河县，黑龙江省鸡西市鸡冠区，黑龙江省大兴安岭地区呼玛县，江苏省徐州市丰县，西青区精武镇，四川省广安市岳池县，密云区古北口镇，甘肃省庆阳市镇原县，广东省汕头市南澳县，甘肃省甘南藏族自治州，黑龙江省绥化市明水县，山西省运城市夏县，福建省三明市梅列区，山西省吕梁市中阳县，江苏省苏州市相城区，海南省儋州市，山西省临汾市安泽县，河东区大直沽街道，和田地区，井陉县吴家窑乡，山东省滨州市，青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市，山西省晋城市泽州县，丰台区右安门街道，广东省珠海市斗门区，陕西省咸阳市兴平市，赵县沙河店镇，丰台区宛平城地区，喀什地区叶城县，焦作市，平山县小觉镇，山东省烟台市牟平区，元氏县，福建省南平市，山西省朔州市山阴县，湖北省襄阳市襄州区，广东省江门市，宝坻区牛家牌镇，长安区广安街道，阿克苏地区拜城县，西城区月坛街道，南阳市内乡县，钦州市，广东省惠州市龙门县，山西省长治市襄垣县，大兴区，内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗，桥西区东华街道，江苏省南京市浦口区，赞皇县西龙门乡，四川省成都市新都区，昌平区阳坊镇，四川省凉山彝族自治州昭觉县，青海省玉树藏族自治州治多县，和平区南市街道，昌平区回龙观街道，湖北省宜昌市夷陵区，吉林省四平市铁西区，阿克苏地区新和县，海南省三沙市西沙区，丰台区和义街道，广东省广州市越秀区，重庆市县巫山县，延庆区康庄镇，信阳市平桥区，赞皇县院头镇，芜湖市南陵县，辽宁省辽阳市白塔区，甘肃省陇南市武都区，百色市靖西市，朝阳区双井街道，云南省文山壮族苗族自治州广南县，江苏省镇江市句容市，广东省汕头市龙湖区，青海省海南藏族自治州贵德县，江西省赣州市石城县，蚌埠市龙子湖区，山西省忻州市定襄县，贵州省六盘水市水城县，内蒙古鄂尔多斯市康巴什区，湖北省恩施土家族苗族自治州建始县，银川市贺兰县，山西省晋中市太谷区，山东省威海市，陕西省汉中市西乡县，山东省东营市垦利区，云南省红河哈尼族彝族自治州泸西县，辽宁省本溪市溪湖区，西城区天桥街道，云南省大理白族自治州云龙县，江西省鹰潭市余江区，江西省景德镇市昌江区，怀柔区龙山街道，福建省莆田市仙游县，江西省吉安市吉安县，黑龙江省鹤岗市，塔城地区和布克赛尔蒙古自治县，海淀区青龙桥街道，福建省厦门市海沧区，山东省烟台市龙口市，江苏省徐州市新沂市，静海区西翟庄镇，朝阳区小红门地区，蓟州区官庄镇，西藏山南市贡嘎县，朝阳区酒仙桥街道，福建省厦门市湖里区，怀柔区宝山镇，江西省吉安市永新县，北辰区广源街道，元氏县殷村镇，蓟州区东施古镇，江西省九江市武宁县，开封市通许县，内蒙古乌海市乌达区，蓟州区东二营镇，黑龙江省佳木斯市汤原县，贵州省铜仁市玉屏侗族自治县，内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗，江苏省徐州市，山东省聊城市茌平区，内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗，四川省宜宾市江安县，行唐县龙州镇，密云区不老屯镇，江西省萍乡市上栗县，陕西省汉中市留坝县，湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市，平山县东回舍镇，平山县宅北乡，井陉县测鱼镇，固原市西吉县，平山县岗南镇，顺义区空港街道，新乐市协神乡，辽宁省沈阳市沈河区，辽宁省沈阳市浑南区，贵州省黔东南苗族侗族自治州天柱县，陕西省汉中市南郑区，山西省吕梁市岚县，吉林省长春市双阳区，福建省莆田市城厢区，四川省泸州市江阳区，江苏省南通市启东市，昌平区延寿镇，湖北省宜昌市宜都市，焦作市中站区

近日研究机构发布重磅研究成果所谓承诺只为引流 商家“价保服务”怎成消费者维权难题，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

全球服务区域:辽宁省锦州市义县，武清区汊沽港镇，海南省海口市美兰区，辽宁省朝阳市北票市，辽宁省铁岭市开原市，上海市市辖区嘉定区，云南省怒江傈僳族自治州福贡县，黑龙江省佳木斯市富锦市，鹿泉区寺家庄镇，山西省阳泉市平定县，福建省漳州市龙海市，濮阳市南乐县，陕西省宝鸡市眉县，山东省德州市齐河县，黑龙江省鸡西市鸡冠区，黑龙江省大兴安岭地区呼玛县，江苏省徐州市丰县，四川省广安市岳池县，密云区古北口镇，长安区南村镇，四川省乐山市，广东省汕头市南澳县，甘肃省甘南藏族自治州，朝阳区豆各庄地区，海南省儋州市，山西省临汾市安泽县，焦作市沁阳市，江西省宜春市宜丰县，和田地区，山东省滨州市，青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市，合肥市瑶海区，山西省晋城市泽州县，云南省丽江市宁蒗彝族自治县，密云区河南寨镇，鹿泉区白鹿泉乡，广东省珠海市斗门区，湖北省宜昌市西陵区，蓟州区东赵各庄镇，青海省果洛藏族自治州，丰台区宛平城地区，喀什地区叶城县，甘肃省兰州市，平山县小觉镇，山东省烟台市牟平区，元氏县，云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县，福建省南平市，福建省南平市建瓯市，马鞍山市博望区，湖北省襄阳市襄州区，黑龙江省伊春市金林区，宝坻区牛家牌镇，阿克苏地区拜城县，乌鲁木齐市沙依巴克区，内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗，怀柔区雁栖地区，山西省长治市襄垣县，重庆市市辖区北碚区，大兴区，内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗，陕西省宝鸡市千阳县，四川省成都市双流区，陕西省商洛市山阳县，山东省泰安市泰山区，桥西区东华街道，昌平区小汤山镇，赞皇县西龙门乡，辽宁省铁岭市清河区，桂林市秀峰区，四川省成都市新都区，四川省凉山彝族自治州昭觉县，青海省玉树藏族自治州治多县，和平区南市街道，辽宁省沈阳市，博尔塔拉蒙古自治州温泉县，吉林省四平市铁西区，吉林省白山市浑江区，平顶山市湛河区，山西省晋中市榆社县，武清区上马台镇，丰台区和义街道，广东省广州市越秀区，甘肃省白银市景泰县，重庆市县巫山县，贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县，甘肃省定西市渭源县，四川省凉山彝族自治州甘洛县，蚌埠市蚌山区，山西省晋城市高平市，赞皇县院头镇，芜湖市南陵县，百色市靖西市，江苏省镇江市句容市，广东省汕头市龙湖区，平顶山市卫东区，青海省海南藏族自治州贵德县，朝阳区管庄地区，北海市海城区，密云区高岭镇，内蒙古鄂尔多斯市康巴什区，湖北省恩施土家族苗族自治州建始县，山东省东营市垦利区，辽宁省本溪市溪湖区，云南省大理白族自治州云龙县，怀柔区龙山街道，福建省莆田市仙游县，四川省遂宁市蓬溪县，塔城地区和布克赛尔蒙古自治县，海淀区青龙桥街道，崇左市宁明县，福建省厦门市海沧区，山东省烟台市龙口市，湖北省宜昌市秭归县，江苏省徐州市新沂市，广东省佛山市三水区，江西省宜春市奉新县，桥西区苑东街道，怀柔区宝山镇，江西省吉安市永新县，山西省忻州市宁武县，福建省福州市罗源县，桥西区留营街道，北辰区，江西省九江市武宁县，开封市通许县，内蒙古乌海市乌达区，四川省甘孜藏族自治州泸定县，蓟州区东二营镇，贵州省铜仁市玉屏侗族自治县，四川省宜宾市珙县，内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗，四川省成都市金牛区，江苏省徐州市，山东省聊城市茌平区，内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗，四川省宜宾市江安县，哈密市伊吾县，四川省甘孜藏族自治州丹巴县，江西省萍乡市上栗县，陕西省汉中市留坝县，湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市，青秀区，平山县东回舍镇，西藏阿里地区日土县，平山县上观音堂乡，西藏拉萨市达孜区，井陉县测鱼镇，固原市西吉县，西乡塘区，辽宁省沈阳市沈河区，辽宁省沈阳市浑南区，吉林省长春市双阳区，福建省莆田市城厢区，河西区桃园街道，四川省泸州市江阳区，辽宁省大连市旅顺口区，元氏县苏村乡

今日行业报告传递重要政策变化所谓承诺只为引流 商家“价保服务”怎成消费者维权难题，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

全国服务区域：云南省西双版纳傣族自治州勐腊县，云南省怒江傈僳族自治州福贡县，鹿泉区寺家庄镇，伊犁哈萨克自治州昭苏县，山西省阳泉市平定县，四川省德阳市广汉市，黑龙江省大兴安岭地区呼玛县，西青区精武镇，洛阳市汝阳县，密云区古北口镇，长安区南村镇，甘肃省陇南市，江苏省苏州市相城区，海南省儋州市，合肥市庐阳区，和田地区，山东省滨州市，青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市，山西省晋城市泽州县，丰台区右安门街道，鹿泉区白鹿泉乡，广东省珠海市斗门区，湖北省宜昌市西陵区，蓟州区东赵各庄镇，青海省果洛藏族自治州，焦作市，山东省烟台市牟平区，云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县，福建省南平市，山西省晋中市灵石县，河东区东新街道，湖北省襄阳市襄州区，长安区广安街道，阿克苏地区拜城县，陕西省西安市未央区，钦州市，广东省惠州市龙门县，怀柔区雁栖地区，大兴区，内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗，四川省成都市双流区，桥西区东华街道，昌平区小汤山镇，四川省宜宾市翠屏区，昌平区阳坊镇，湖北省宜昌市夷陵区，辽宁省沈阳市，吉林省四平市铁西区，山东省青岛市城阳区，平顶山市湛河区，武清区上马台镇，丰台区和义街道，重庆市县巫山县，贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县，山西省晋城市高平市，四川省广元市，芜湖市南陵县，辽宁省辽阳市白塔区，百色市靖西市，云南省文山壮族苗族自治州广南县，江苏省镇江市句容市，喀什地区麦盖提县，平顶山市卫东区，青海省海南藏族自治州贵德县，江西省赣州市石城县，贵州省六盘水市水城县，山西省晋中市太谷区，山东省威海市，陕西省汉中市西乡县，山东省东营市垦利区，巴音郭楞蒙古自治州和硕县，辽宁省本溪市溪湖区，西城区天桥街道，云南省大理白族自治州云龙县，怀柔区龙山街道，内蒙古兴安盟乌兰浩特市，江西省吉安市吉安县，黑龙江省鹤岗市，淮南市大通区，福建省厦门市海沧区，湖北省宜昌市秭归县，广东省佛山市三水区，静海区西翟庄镇，朝阳区小红门地区，云南省玉溪市新平彝族傣族自治县，桥西区苑东街道，蓟州区官庄镇，西藏山南市贡嘎县，朝阳区酒仙桥街道，山西省忻州市宁武县，福建省福州市罗源县，湖北省孝感市汉川市，四川省甘孜藏族自治州，元氏县殷村镇，北辰区，蓟州区东施古镇，四川省甘孜藏族自治州泸定县，黑龙江省佳木斯市汤原县，四川省成都市金牛区，江苏省徐州市，四川省甘孜藏族自治州丹巴县，江西省萍乡市上栗县，陕西省汉中市留坝县，西藏阿里地区日土县，井陉县测鱼镇，顺义区空港街道，新乐市协神乡，朝阳区小关街道，辽宁省沈阳市沈河区，贵州省黔东南苗族侗族自治州天柱县，陕西省汉中市南郑区，山西省吕梁市岚县，吉林省长春市双阳区，福建省莆田市城厢区，云南省普洱市景东彝族自治县，江苏省南通市启东市，山东省泰安市东平县，辽宁省大连市旅顺口区

售后服务上门服务电话，智能分配单据：所谓承诺只为引流 商家“价保服务”怎成消费者维权难题

　　各大电商平台“618”大促落下帷幕，不少消费者发现，买前客服承诺“保价618”，买后商品降价，申请退差价时却被各种理由挡了回来：比如补贴类型不同、活动规则不同、有没有赠品等，本该让消费者安心下单的“价保服务”，为何变成了维权难题？

　　所谓的“保价服务”本是电商平台和商家为了打消消费者顾虑、提前锁定销量而推出的促销承诺。然而，在今年“618”电商大促期间，这一承诺在执行中却频频缩水。

　　在黑猫投诉上，记者发现大量反映618不保价的情况，商家给出的理由也是五花八门。比如消费者孙女士5月下旬在某电商平台购买了一台扫地机器人，商家承诺“保价618”，结果短短一个月内，该商品的价格经历了数次下跌，累计跌幅竟然高达上千元。为了证明价格不同，孙女士甚至还下单一款一模一样的产品，但却被商家以“不同时间不同活动”为由，拒绝退差价。在孙女士多次向平台反映后，平台协调商家退还了差价。

　　此外，在今年电商大促中，“国家补贴”与平台各类“超级补贴”的叠加本是给消费者的真金白银福利，却成了部分商家拒绝价保的理由之一。

　　温先生在某电商平台自营店购买一台电视机就遭遇了由于“超级补贴”导致价保系统无效的情况。他本月初以8300多元的价格购买了一台电视机，产品名叫“某某电视价保618”，订单页面上也显示“价保618”，结果等到618当天，他发现这款电视只需要7900多元，想要申请价格保护时，却被以当初购买时“参与过超级补贴”为由不予退差价。

　　记者打开这款电商App，在其自营旗舰店发现该电视的商品名叫“某某电视【价保618】”，产品页面并没有相关提示，只有点击“免费上门退换、7天无理由退货”等字样才能看到“价保618的相关条款”。

　　除了利用复杂的补贴规则不参加价保外，一些消费者还发现有无赠品也成了无法参加价保的原因。许先生在六月初购买了一款耳机，发现618降价300多元却拿不到退款，原来在其合同条款中“暗藏玄机”，他当初买的时候获得了一张贴纸作为赠品，目前销售的产品不赠送贴纸，所以无法参与价保。

　　面对种种保价纠纷，法律专家郑晓青指出，不管价格经过多少层补贴计算，承诺一旦作出，就应该履行，限制性条件也必须显著告知。

　　郑晓青认为，某电商平台自营店页面虽然将“价保618”作为产品名的一部分吸引点击，却将免责条款隐藏在不显著的二级页面下，甚至在购买后，商品信息依旧显示“保价618”，最终却告知消费者这些都不算数，这就是没有以显著方式提示消费者。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江强调，电商平台绝对不能只把保价当成引流工具，要对平台内商家，尤其是在618之类的促销节点上，加强管理。如果平台内商家存在故意侵权行为，平台要责令商家整改，甚至屏蔽、下架相关商品。如果对平台内商家恶意规避或损害消费者合法权益的行为听之任之，平台也应承担相关连带责任。

　　而在维权实际操作层面，郑晓青提示消费者，一旦遭遇此类价格陷阱，首要任务就是及时截屏固化证据，并通过官方渠道进行投诉举报。

　　监制丨李行健

　　记者丨任梦岩

　　来源：中央广播电视总台中国之声

本月相关部门发布新政策所谓承诺只为引流 商家“价保服务”怎成消费者维权难题

　　各大电商平台“618”大促落下帷幕，不少消费者发现，买前客服承诺“保价618”，买后商品降价，申请退差价时却被各种理由挡了回来：比如补贴类型不同、活动规则不同、有没有赠品等，本该让消费者安心下单的“价保服务”，为何变成了维权难题？

　　所谓的“保价服务”本是电商平台和商家为了打消消费者顾虑、提前锁定销量而推出的促销承诺。然而，在今年“618”电商大促期间，这一承诺在执行中却频频缩水。

　　在黑猫投诉上，记者发现大量反映618不保价的情况，商家给出的理由也是五花八门。比如消费者孙女士5月下旬在某电商平台购买了一台扫地机器人，商家承诺“保价618”，结果短短一个月内，该商品的价格经历了数次下跌，累计跌幅竟然高达上千元。为了证明价格不同，孙女士甚至还下单一款一模一样的产品，但却被商家以“不同时间不同活动”为由，拒绝退差价。在孙女士多次向平台反映后，平台协调商家退还了差价。

　　此外，在今年电商大促中，“国家补贴”与平台各类“超级补贴”的叠加本是给消费者的真金白银福利，却成了部分商家拒绝价保的理由之一。

　　温先生在某电商平台自营店购买一台电视机就遭遇了由于“超级补贴”导致价保系统无效的情况。他本月初以8300多元的价格购买了一台电视机，产品名叫“某某电视价保618”，订单页面上也显示“价保618”，结果等到618当天，他发现这款电视只需要7900多元，想要申请价格保护时，却被以当初购买时“参与过超级补贴”为由不予退差价。

　　记者打开这款电商App，在其自营旗舰店发现该电视的商品名叫“某某电视【价保618】”，产品页面并没有相关提示，只有点击“免费上门退换、7天无理由退货”等字样才能看到“价保618的相关条款”。

　　除了利用复杂的补贴规则不参加价保外，一些消费者还发现有无赠品也成了无法参加价保的原因。许先生在六月初购买了一款耳机，发现618降价300多元却拿不到退款，原来在其合同条款中“暗藏玄机”，他当初买的时候获得了一张贴纸作为赠品，目前销售的产品不赠送贴纸，所以无法参与价保。

　　面对种种保价纠纷，法律专家郑晓青指出，不管价格经过多少层补贴计算，承诺一旦作出，就应该履行，限制性条件也必须显著告知。

　　郑晓青认为，某电商平台自营店页面虽然将“价保618”作为产品名的一部分吸引点击，却将免责条款隐藏在不显著的二级页面下，甚至在购买后，商品信息依旧显示“保价618”，最终却告知消费者这些都不算数，这就是没有以显著方式提示消费者。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江强调，电商平台绝对不能只把保价当成引流工具，要对平台内商家，尤其是在618之类的促销节点上，加强管理。如果平台内商家存在故意侵权行为，平台要责令商家整改，甚至屏蔽、下架相关商品。如果对平台内商家恶意规避或损害消费者合法权益的行为听之任之，平台也应承担相关连带责任。

　　而在维权实际操作层面，郑晓青提示消费者，一旦遭遇此类价格陷阱，首要任务就是及时截屏固化证据，并通过官方渠道进行投诉举报。

　　监制丨李行健

　　记者丨任梦岩

　　来源：中央广播电视总台中国之声

“保险不仅是一份合同，更是家庭经济健康的守护者。”有着多年医疗健康从业经历的泰康健康财富规划师（HWP）深有感触地表示。从肿瘤医院的临床护理到泰康的健康财富规划师，她的职业轨迹始终围绕着“守护生命的质量与尊严”这一核心使命，而这份事业的社会价值，正是她职业转型的核心动力。

2008年的一个夜班，让她对风险保障的意义有了刻骨铭心的认知。当时她在蚌埠肿瘤医院工作，为一位晚期肺癌患者更换镇痛泵时，患者家属红着眼眶询问能否少用进口药。三个月后，这个家庭终因沉重的医疗费用无奈放弃治疗。“医疗技术可以挽救生命，但经济脆弱性同样致命。”这一刻的触动，为她日后的职业转型埋下了伏笔。

2010年，她毅然转型进入保险行业，希望从经济保障维度帮助家庭抵御健康风险。当第一次为罹患乳腺癌的客户完成80万理赔时，她真切体会到这份工作的价值——用专业构筑家庭的财务免疫系统，让悲剧不再因经济困境重演。

成为泰康健康财富规划师后，她依托自身优势与平台资源，为客户提供“风险防御-健康管理-财富传承”的全方位服务。医学背景让她能精准评估健康风险，结合泰康的三甲医院资源，她为客户对接年度深度体检和专家绿通服务，让健康管理贯穿始终。而泰康“保险+医疗+养老”的生态链优势，更让她在财富规划领域如虎添翼。自转型以来，她和团队已为数十个家庭定制养老社区方案，帮助客户提前锁定高品质养老资源，实现财富稳健增值与代际传承。

医学与金融的复合背景、全生命周期的陪伴服务、泰康集团的资源整合能力，是她成功转型的三大核心优势。她能精准解读医疗报告与保险条款的对应关系，服务周期最长的客户已达13年，从子女教育金规划延伸至客户自身养老社区入住安排；泰康“一张保单对接全国养老社区”的特色服务，更让客户无后顾之忧。

职业道路上，她始终坚守三大原则：不做产品推销，只做需求匹配；不为短期业绩牺牲客户利益；不仅解决问题，更要预见风险。这份坚守让她连续两年入围泰康最高荣誉世纪圣典，2024年更创下4000多万总保费的佳绩。但比数字更珍贵的是客户的信任，有企业主直言“你一定要在泰康长期做下去，你们的资管和战略太牛了”，也有客户放心托付：“未来的养老生活交给你们泰康，我放心。”

展望未来，她和团队将继续深耕健康财富规划领域，服务更多家庭。“感恩泰康搭建的顶级事业平台，也感谢团队伙伴的并肩同行。”她引用泰康创始人陈东升先生的话表示：“让保险闪耀人性的光辉，让生命的旅程流光溢彩。”在守护生命价值的道路上，她将坚定前行，助力每个家庭体面应对生命中的任何季节。

一部慢综：艺的温柔托举